Telas el Metro

Política de envíos

Envíos Peninsulares y Baleares
Todos los envíos con destino a la península y Baleares se realizarán a través de la empresa de transporte ONTIME.

Envíos a Canarias
Los envíos a Canarias se gestionarán mediante Correos.

Plazos de Preparación y Entrega
Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 13:30 h saldrán de nuestras instalaciones el mismo día.

  • Envíos económicos: plazo de entrega estimado de 24 a 72 horas laborables.

  • Envíos urgentes: plazo de entrega estimado de 24 horas laborables.

Se debe tener en cuenta que los sábados no se consideran días laborables.

Costes de Envío
El coste base del envío es de 4,95 €, y podrá incrementarse en función del volumen y peso del pedido. El importe del envío cubre exclusivamente los gastos de transporte, sin generar beneficio para la empresa. En cualquier caso, el coste final se mostrará siempre antes de finalizar la compra.

Seguimiento del Pedido
La empresa de transporte ONTIME enviará un SMS con el número de seguimiento al número de móvil facilitado por el cliente, permitiéndole consultar en todo momento el estado de su envío.

Envíos a Canarias
Los envíos a Canarias tienen un plazo de entrega estimado de 72 horas, aunque pueden experimentar retrasos debido a trámites aduaneros.

 

Recogida en Tienda y Transporte Propio
El cliente tiene la opción de seleccionar la recogida en tienda (C. Holanda) y gestionar el envío con su propio transportista, asumiendo íntegramente los costes y la responsabilidad del transporte. Para ello, deberá ponerse en contacto con nosotros a fin de facilitarle las dimensiones y detalles del paquete.

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